Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.
StayClean est le nom commercial de l’activité de nettoyage textile à domicile exercée par Mohamed Benmousa, entrepreneur indépendant (entreprise personne physique) établi à Bruxelles.
Le site stayclean.be est hébergé par Hostinger (hostinger.com). Site réalisé avec WordPress ; conception : Webleague.fr et StayClean.
Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros. Ils dépendent du type et de la taille de l’article à nettoyer (par exemple le nombre de places d’un canapé ou la surface d’un tapis), avec un minimum d’intervention de 89 € par déplacement dans les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale ; en dehors de la Région bruxelloise, d’éventuels frais de déplacement vous sont indiqués avant toute confirmation. Le prix exact vous est communiqué avant l’intervention, via le devis en ligne ou par WhatsApp : aucune prestation n’est réalisée sans votre accord préalable sur le prix.
Les interventions ont lieu à votre domicile ou sur site, à la date et à l’heure convenues. Le résultat est contrôlé avec vous à la fin de l’intervention. Le paiement s’effectue à l’issue de la prestation. Pour modifier ou annuler un rendez-vous, prévenez-nous par WhatsApp ou par téléphone dès que possible.
Réservation à distance et droit de rétractation. Lorsque vous réservez via le site, par email ou par WhatsApp, vous disposez, en tant que consommateur, d’un délai de 14 jours pour renoncer à votre réservation sans frais (article VI.47 du Code de droit économique). En demandant une intervention avant la fin de ce délai, vous acceptez expressément que la prestation commence pendant le délai de rétractation ; une fois la prestation entièrement exécutée, le droit de rétractation ne peut plus être exercé (article VI.53, 1° du Code de droit économique).
En cas de difficulté, contactez-nous d’abord par WhatsApp, téléphone ou email : nous cherchons toujours une solution amiable. Les consommateurs peuvent également s’adresser au Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be), organisme public belge de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. Le droit belge est applicable ; à défaut de solution amiable, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles sont compétents, sans préjudice des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs.
L’ensemble des contenus de ce site (textes, photos d’interventions, logo, éléments graphiques) est la propriété de StayClean, sauf mention contraire. Les photos avant/après présentées sont issues de véritables interventions réalisées par StayClean. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.
StayClean s’efforce de maintenir les informations de ce site exactes et à jour (tarifs, zones desservies, disponibilités). Elles sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment. Le résultat d’un nettoyage dépend de la matière, de la nature et de l’ancienneté des taches : les limites éventuelles vous sont signalées lors du repérage, avant de commencer. Pour toute question, contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email.
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. L’utilisation des cookies et traceurs est détaillée dans notre politique de cookies ; vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton « Gérer le consentement » du site.